Politique d’expédition
Política de envíos
En BIOMERCHAN SL (Chilanco) preparamos y enviamos los pedidos desde España para que las pastillas lleguen rápido y en perfectas condiciones.
Ámbito geográfico y gastos de envío
- España: envío gratuito en todos los pedidos.
- Unión Europea: envío estándar internacional, 8,99 € por pedido.
- Otros países: envío estándar internacional, 12,99 € por pedido.
Los gastos de envío aplicables se muestran siempre antes de confirmar la compra.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se preparan en las 24 horas laborables siguientes a la confirmación del pago. Los envíos salen de lunes a viernes, excepto festivos.
Plazos de entrega
El plazo de entrega estándar en la península es de 24 a 72 horas laborables desde la salida del pedido. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales el plazo puede ser mayor.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del transportista.
Incidencias en la entrega
Si el paquete llega dañado o no recibes tu pedido en el plazo indicado, escríbenos a info@chilanco.es o por WhatsApp al +34 623 99 96 96 con tu número de pedido y lo resolvemos.
Devoluciones
Las condiciones de devolución y reembolso se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos.