Política de envío
Introducción
En Chilanco, nos comprometemos a entregar las pastillas de manera rápida y segura. Ofrecemos envío gratuito con pedido mínimo en toda España y trabajamos incansablemente para asegurar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
Ámbito Geográfico
Nuestros servicios de envío solo están disponibles dentro del territorio español, incluyendo la península y las Islas Baleares.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de la compra. Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.
Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estándar es de 3 días hábiles. Para pedidos personalizados o fuera de la península, el tiempo de entrega puede variar.
Costos de Envío
El envío estándar es gratuito para todos los pedidos en España. Para entregas express o servicios adicionales, se aplicará un cargo adicional que será calculado al momento de la compra.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico que te permitirá rastrear el progreso de tu envío.
Devoluciones y Reembolsos
Si deseas devolver el producto, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en su embalaje original. Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución se deba a un defecto del producto.